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E-315:9000信用管理體系內審員培訓課程
信息來源:中國信用認證網 時間:2008-9-16
[課程背景]
    《E-315:9000信用管理體系要求》是世界上應用最為廣泛的信用認證標準,對許多組織的信用管理產生了深刻的影響。該標準要求組織能夠以利益關系人為中心,對組織信用管理過程能夠按照PDCA(策劃-實施-檢查-行動)的方法不斷的持續改進。作為保證質量體系正常有效運行的重要檢查、反饋和改進機制,內部審核必須由既了解信用管理方法和技術,又掌握審核技巧和審核方法的內部審核員來實施。事實上,在許多企業里,內審員培訓成為人才培養和干部儲備的重要手段,內審員資格成為人員招聘和干部提拔的先決條件之一。
 
[課程目標]
    
該課程旨在提供信用管理體系的基本知識,實施信用管理體系內部審核的要求、程序及方法,幫助組織的內部審核員有效實施信用管理體系內部審核,為組織建立和保持信用管理體系及滿足認證審核要求提供支持。
 
[培訓對象]
    
面向獲E-315:9000認證企業的信用管理員、內審員;各行業從事信用管理的人員;擬申請E-315:9000認證企業的相關人員;希望了解E-315:9000信用管理體系知識的人員。
 
[課程內容及設置]
    
課程以E-315:9000為基礎,內容包括:E-315:9000信用管理體系基本知識和術語;八項信用管理原則;信用管理體系要求的理解;審核的策劃、實施和管理,審核的技術、方法和技巧;內審員的作用及對內審員的要求。
    該課程由培訓專業組的QMS內審員培訓教師授課。課程培訓時間3天(含考試半天)。每期學員5名以上。
 
[課程特點]
    
1、該課程的內容來自于全國信用機構聯席會議大量的審核員多年來在審核實踐中積累的豐富經驗和總結,通過教師的精彩講解和學習方法的引導,學員能夠較快掌握信用管理體系知識和內部審核技巧。
    2、該課程的設計生動活潑,提供了大量案例和課堂練習,通過互動式教學,使學員充分參與到課程之中,增強對審核的體驗。
 

[考評方式與獲得證書]
    
培訓課程結束后進行筆試。筆試與課堂評價均合格者由CCA頒發全國通用的“信用管理體系內部審核員培訓合格證書”。書面考試不合格者可在一年內參加一次補考,補考不合格者頒發結業證書。

 

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